אנו ב'טלשופ' פיתחנו עבורכם - לקוחותינו היקרים, מערכת ידידותית קלה ונעימה לשימוש ובעיקר זולה במיוחד, של שירות שימוש בזיהוי דיבור ההופך לטקסט במגוון אפשרויות, מערכת לשליחת הודעות קוליות ללקוחותיכם, שיגור טפסי הזמנה ופרסומות במייל לפי פילוח מדויק, וכן אופציית ניתובי שיחה לנציגי שירות, התשלום על שירותים אלו הינו באמצעות רכישת יחידות ייעודיות אצלנו בממשק הניהול או באמצעות נציגי שירות הלקוחות המסורים שלנו.
את כמות ופירוט היחידות וכן השימושים בהם, ניתן לראות בכל רגע נתון בממשק הניהול המתקדם שלנו.
כל יחידה = 4 משפטים.
ניתן להפעיל קמפיין של שליחת הודעות קוליות ללקוחותיכם שיזוהה באמצעות מס' המערכת שלכם, ובסיום הקמפיין יוצג בממשק דו"ח סיכום מענה/אי מענה של הקמפיין הנוכחי, שיגור ההודעות הינו לפי פילוח מדויק של הלקוחות שלכם לפי ערים/מוקדים/הזמינו/לא הזמינו ועוד, וכן ניתן לשלוח לפי רשימות תפוצה בלי גבול, או לפי רשימת מספרי טלפון.
בשירות זה היחידות מחושבות כך:
כל יחידה = הודעה בת דקה אחת, בחיוב יחסי לפי אורך ההודעה!
כלומר, במידה ושלחתם הודעה בת 30 שניות, חישובה יהיה כחצי יחידה בלבד, בנוסף, במידה ושלחתם את ההודעה ל-100 לקוחות, ומתוכם רק 50 ענו לשיחה ושמעו את ההודעה בשלימותה, החיוב יהיה 25 יחידות בלבד!
באמצעות שירות זה תוכלו לנתב שיחות נכנסות למערכת לנציגי שירות שלכם, שיתנו מענה מהיר ויעיל ללקוחותיכם, גם בשירות זה תוכלו ליהנות ממגוון רחב של אפשרויות: קבלת שיחות לטלפונים ניידים עם אפשרות זיהוי מהיר של השיחות מהמערכת, קבלת הקלטת השיחות למייל, ניתוב מיוחד לפי שעות וקדימויות לנציגים שונים, ועוד.
גם בשירות זה היחידות מחושבות כך:
כל יחידה = שיחה בת דקה אחת, בחיוב יחסי לפי שניות!
כלומר, אם השיחה עם הלקוח ארכה 45 שניות, חישובה יהיה 0.75 יחידה.
*התחייבות! מחיר וחישוב היחידות הזול ביותר!
לפרטים נוספים פנו לנציגי שירות הלקוחות שלנו:
03-7-90-90-80
או במייל – telshop@telshop.co.il
וקבלו הצעת מחיר מתאימה עבורכם.